Questions-Réponses
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Le composant FAQ

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).

Ce composant permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que vous vous posez concernant les moyens de paiements, les délais de livraison, etc.

 
Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Les produits en rupture de stock ne sont plus disponible sur le site, donc si l'article apparaît c'est qu'il est en stock.

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Vous voulez faire un cadeau ? Dites le nous, nous proposons un service d’emballage cadeau.
Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Vos modèles seront expédiés par Colissimo suivi et livrés en 24/48h.
Un numéro de suivi vous sera envoyé pour suivre votre colis sur www.colissimo.fr.
Vous avez aussi la possibilité de venir récupérer votre commande au point de retrait.

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.

• Le paiement par carte bancaire
• Les chèques bancaires
• Paypal
• Espèce si retrait sur place.